导语: 很多生意人,或多或少有些迷信,或者说相信玄学,相信一些看不见的、有的没的事物可以帮助到自己,起到一两拨千金的效果,尤其是服装店铺,店主一定会先去看‘风水’,让风水先生依次个看看大环境的风水、店铺的朝向、格局等等,很多店铺的动线和格局都是风水先生来完成,对于店主而言,如获‘加持’,再搭配几个风水先生请来的吉祥物,店铺也许就可以‘大吉大利’了···

　　很多生意人，或多或少有些迷信，或者说相信玄学，相信一些看不见的、有的没的事物可以帮助到自己，起到一两拨千金的效果，尤其是服装店铺，店主一定会先去看‘风水’，让风水先生依次个看看大环境的风水、店铺的朝向、格局等等，很多店铺的动线和格局都是风水先生来完成，对于店主而言，如获‘加持’，再搭配几个风水先生请来的吉祥物，店铺也许就可以‘大吉大利’了···

　　今天小编，不去讨论玄学层面的店铺‘风水’，而是通过让店铺‘动起来’，改变店铺的‘风水’，让店铺的销售‘动起来’···

　　店铺“风水“一：动线和格局

　　平时的陈列相关文章，也会先从动线和格局说起，毕竟这是店铺最初需要确定的环节，尤其是对于很多店铺而言，挂通都是固定的，是不能移动的，这时就需要提前做出很缜密的动线规划图。所以从服装零售学角度来看‘风水’，最好挂通、中岛、模特、以及一些展示道具都是可以移动的，如此设计，就可以让店铺按照周期来个‘大变身’，给顾客耳目一新的feel。当然，周期性的大改店铺格局，是需要陈列师有足够的能力来驾驭。

　　另外，从‘风水’学来讲，店铺中要避免死角，从顾客角度来说，店铺中的死角是他们不会逛到的地方，这样自然就降低了顾客的停留时间，进而也是影响店铺的转化率。

　　格局，要讲究‘动’和‘静’的协调，比如，挂通太多的店铺，挂满了货品，顾客会感觉店铺很‘平静’，没有过多视觉的焦点，但如果店铺的模特太多、花式陈列过多，又会让顾客感觉太过于热闹，太乱···所以，好的店铺，一定是有韵律和节奏感，让顾客有被吸引的东西，也可以静下心来进行挑选衣服，如此，才是一个‘风水’尚好的店铺格局···

　　在这个区域来看，模特的中岛位置就是店铺中‘动’的区域···

　　店铺‘风水’二：忙碌起来

　　尤其是经营多年服装生意的店铺，最传统的做法就是每年两拨产品，春夏一次上新，秋冬一次上新，新款混合旧款的套路。如此做法，就让店铺在上新之后的一个月之后，店铺变成‘一滩死水’，毫无新鲜可言。例如，海澜之家的slogan：男人一年逛两次海澜之家···如果店铺的客人一年就去两次店铺，那么店铺的销售一定不会好，复购率太低···

　　对于当下的消费者购物习惯，时尚消费是一个持续性、随机性、反复性的行为，这才给了零售一个创造业绩的机会。所以，好的‘风水’店铺一定会周期性的新品上新，并配合焕然一新的陈列，给顾客绝对的‘视觉刺激’，才能让顾客冲动消费，进而销售也就提升上来了···

　　另外，当店铺销售低迷的时候，不妨去挑挑陈列，让货品‘动’起来，反复尝试不同搭配手法，做出不同的风格和感觉，这些都是给消费者买单的理由···

　　店铺‘风水’三：销售人员状态

　　店铺的销售人员，就是品牌的形象代言，从长相、仪容仪态、接人待物的谈吐、穿衣细节等等都是体现品牌的文化和风格，所以非常重要。除此之外，标准的销售服务流程也是体现公司文化的一个方面。

　　所以，想要维持住店铺销售人员较好的服务状态，就需要店铺非常精细化的管理流程，例如，销售人员的服务标准、考核晋升机制、销售话术的规范、福利机制、提成管理等等店铺精细化管理的内容。

　　如何评价一个好的销售人员呢？

　　1、店铺的销量很稳定；

　　2、客单价较高，连带率很高；

　　3、VIP顾客稳定，流失率极低；

　　店铺‘风水’四：收银台

　　对于玄学的风水而言，收银台是‘财位’，所以非常重要，有时候会根据所谓的‘风水’会将收银台设计在一个非常不合适的地方，比如门口、或者店铺的当中间，这样会破坏店铺的动线和格局。当下，很多品牌，尤其是国际奢侈品牌，在店铺中几乎看不到款台，顾客成交商品后，销售人员会拿着移动POS机来找顾客，而不用顾客去款台。包装产品会在邻近的休息区和玻璃展柜上。比如Dior的款台，基本是在店铺中看不到的，会隐藏在角落里···当然，对于快销品牌而言，收银台是非常重要的···

　　弱化收银台，是提升店铺的平效，强化店铺的氛围···

　　所以，与其迷信去请风水先生，不如静下心来，提升店铺运营管理的能力，如此，自己动手打造一个好‘风水’的店铺···